東京都の教育相談・学校生活の相談先を調べる

東京都で小学生・中学生・高校生年代の学校生活、いじめ、不登校、進路、子育ての相談先を探す家庭向けに、東京都教育相談センターと自治体で確認したいことを整理します。

東京都で学校生活や子育ての相談先を探すときは、まず「学校・担任に相談すること」「区市町村教育委員会に確認すること」「東京都教育相談センターなど外部窓口に相談すること」を分けると整理しやすくなります。

このページは、相談結果を判断するものではありません。いじめ、不登校、学校生活、進路、子育てについて、公式相談窓口へ進みやすくする入口です。

このページで確認できること

  • 東京都教育相談センターの主な相談入口
  • 学校生活、いじめ、不登校、進路で相談先を分ける考え方
  • 小学生・中学生・高校生年代で確認したいこと
  • 学校・自治体・東京都で相談先が分かれる場合
  • 相談前にメモしておくとよい項目

相談先を分けて考える

学校に相談すること

日々の学校生活、持ち物、授業、友人関係、連絡帳、個別の配慮などは、まず担任や学校に相談する場面が多くあります。

確認したいこと
相談したい内容、いつから続いているか、家庭で見えている変化、子どもの希望。
注意点
緊急性や安全に関わる場合は、学校や自治体に早めに連絡してください。

区市町村教育委員会に確認すること

公立小中学校の就学、転校、教育相談、特別な支援、学校への苦情・相談は、区市町村教育委員会が窓口になる場合があります。

確認したいこと
教育相談室、就学相談、特別支援教育、転校、不登校支援、学校との連携。
注意点
自治体ごとに窓口名や予約方法が異なります。住んでいる自治体の公式情報を確認します。

東京都教育相談センター

東京都教育相談センターでは、幼児から高校生相当年齢までの子どもに関する教育相談、いじめ相談、高校進級・進路・入学相談などを案内しています。

確認したいこと
電話相談、来所相談、メール相談、SNS等相談、対象、相談内容、受付時間。
注意点
電話相談は一回ごとの相談として案内されています。継続相談や来所相談の扱いは公式情報を確認します。

東京都で確認したい公式入口

相談前にメモしておくとよいこと

  • 子どもの学年、学校種別、相談したい内容
  • いつから、どの場面で困っているか
  • 子ども本人がどう感じているか、何を望んでいるか
  • 学校や自治体にすでに相談した内容
  • 急ぎの安全確認が必要か
  • 相談後に、学校・自治体・専門機関へつなぐ必要があるか

関連して確認したいページ

注意点

緊急性がある場合は、早めに直接相談してください。
このページは、東京都で教育相談や学校生活の相談先を探す家庭が公式情報へ進みやすくなるよう、確認先を整理したものです。相談結果、解決方法、学校対応を保証するものではありません。安全に関わる場合や緊急性がある場合は、学校、自治体、専門窓口へ直接相談してください。

最終確認日

2026年5月6日(東京都教育相談センター、東京都教育委員会、東京都こどもホームページの公式ページで確認)